Konto löschen

Sie können die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten verlangen, ohne den App Store zu öffnen.

So löschen Sie das Konto

  • Melden Sie sich unter https://app.odolia.com an, öffnen Sie die Kontoeinstellungen und wählen Sie Konto löschen.
  • Oder schreiben Sie von der E-Mail-Adresse des Kontos an contact@odolia.com, Betreff „Mein Odolia-Konto löschen“.
  • Diese Seite bleibt ohne Anmeldung erreichbar. Für den Antrag ist kein weiterer Schritt nötig.

Was gelöscht wird

Das Konto, die Fahrzeuge, Fotos, Dokumente, Tankvorgänge, Wartungen, Ausgaben, Termine und die eingeladenen Fahrer des Kontos. Die Löschung erfolgt innerhalb von 30 Tagen. Wir bestätigen sie per E-Mail.

Was bleiben kann

Ein gesetzlich vorgeschriebener Nachweis, zum Beispiel ein Zahlungsbeleg, kann für die Dauer dieser Pflicht aufbewahrt werden. Technische Sicherungen werden danach überschrieben. Diese Daten werden nicht mehr für den Betrieb des Dienstes genutzt.

Das Abonnement endet nicht von selbst

Das Löschen des Kontos oder der App beendet Odolia Premium nicht. Kündigen Sie das Abonnement in den Einstellungen von Apple-ID oder Google Play mindestens 24 Stunden vor Ende des Zeitraums, sonst kann der Shop die Verlängerung berechnen. Die Kündigung des Abonnements lässt das Konto bestehen: Es sind zwei getrennte Schritte.